Československá obchodní banka (ČSOB) od 5. října 2026 rozšířila možnosti, jak si klienti mohou personalizovat své platební karty. V rámci nové nabídky s názvem Karta, co má jméno, si mohou uživatelé na debitní kartu typu Mastercard nebo Visa umístit vlastní fotografii či obrázek a doplnit ho libovolným textem. Tato novinka se stává významnou součástí služeb banky, neboť kombinace vlastního obrázku a textu není v současnosti nabízena jinými bankami na českém trhu.
Jak to funguje?
Možnost personalizace se týká všech klientů, kteří mají zájem, ať už se jedná o dospělé nebo děti od 8 let, které mohou využít juniorskou kartu. Uživatelé si mohou vlastní design vytvořit přímo v aplikaci ČSOB Smart, nebo online na webových stránkách banky. Proces je jednoduchý a intuitivní – zákazníci si mohou vybrat fotografii ze svého telefonu nebo ji pořídit přímo během objednávky karty. Kromě obrázku je možné zvolit také text, což zahrnuje možnosti jako přezdívku, zkratku na sociálních sítích nebo dokonce jméno domácího mazlíčka. Je však důležité poznamenat, že text na přední straně karty nemusí odpovídat skutečnému jménu držitele. Skutečné jméno a příjmení zůstává zachováno na zadní straně karty.
Historie a konkurence
Personalizace platebních karet není u ČSOB zcela novým konceptem. Banka tuto možnost začala nabízet již v roce 2007 pod názvem Image karta. Následně tuto službu přestaly nabízet některé banky, například Česká spořitelna, která ukončila poskytování podobných karet v roce 2016. Komerční banka, která měla podobnou nabídku s názvem MojeKarta, v současnosti rovněž zvažuje možnosti vlastního designu, avšak její nabídka není v tomto ohledu tak flexibilní jako ta od ČSOB. Zatímco ČSOB se rozhodla vrátit k personalizaci, Komerční banka se v současnosti zaměřuje na standardní motivy, které sama připravuje a nabízí klientům.
Vzhledem k těmto změnám a konkurenci na bankovním trhu bude zajímavé sledovat, zda další banky budou následovat příkladu ČSOB a poskytnou svým klientům podobné možnosti personalizace. Ačkoliv ČSOB v současnosti vyniká nabídkou kombinace volby designu a textu, trh s platebními kartami je dynamický a může se rychle měnit v závislosti na poptávce. První reakce ze strany klientů naznačují, že zájem o personalizované produkty narůstá, což může povzbuzovat i další banky k rozšíření svých služeb v této oblasti.